営業ブログ 「お客様と共に」
こんにちは、櫓 営業部です!
櫓 営業部では「お客様と伴走していく」ことを大切にしています。
専門的な言葉が多いおうちづくりにおいて、設計や現場監督からの話をできるだけ分かりやすくお伝えすることや、お客様の思いを形にすることを心掛けております。
そんな営業部からは湯浅が担当させていただいた「プライベートテラスのある平屋」のご紹介させていただきます!
このおうちが建っている土地はもともとお施主様のご親族の方が持っているお土地に、アパートが建っていましたが、実家の家業を継ぐために他県にお住まいでしたが、千葉に戻られるということで、弊社にお声かけいただいたのが最初のきっかけです。
住宅展示場をご覧になった経験がおありで、最初は大手の会社に声をかけたそうですが、とても速いペースで事がすすんでいき、お客様としてはじっくりとすすめていきたいというご意向があったので、そのお気持ちに寄り添えるよう、きちんとお話を聞いて、どのくらいのご予算で、どんな家づくりをしていきたいのか?という思いを共有することに注力させていただきました。そして、担当する設計はどんな人なら合いそうかな・・・などご提案する前にも心がけていた事はたくさんありましたね。
その結果、設計との相性も良く、ご提案させてもいただいたプランも高評価をいただき、そこから大きな変化はありませんでした。
工事前に近隣の方々へのお声がけや、職人さんたちへ工事中のマナーに対する注意看板を掲示して、皆様のご迷惑とならないよう、配慮させていただいたのも営業として配慮すべき事かと思います。
おうちを建てるという事だけが目的ではなくて、そこに住んでからの生活が豊かになるように配慮させていただいたり、設計や監督、職人、様々な人との懸け橋となって、解りやすく説明するのも大切な営業のお仕事だと思っています。
初めてのことでご不安もあると思いますが、楽しく打ち合わせができるように場の雰囲気を作って、少しでも不安が取り除くことが出来れば我々のいる意味があると思いますので最大限お力添えさせていただきます。
そんなお客様や私たちの思いが詰まったお住まいですが、まずはこだわりの詰まったキッチンエリアから!
カップボード上の窓からは明るい光が降り注ぎます。
家の全体的な印象を崩さないようにカップボードの色合いも自然な色合いにこだわっております。
パントリーにはあえて扉を設けず、アーチ状にして柔らかい印象に仕上げています。
「外観からは想像もつかない家の中の解放感」はこのお住まいの大きなポイントです。
平屋ということで、高い天井をご想像されていらっしゃらなかった様子でしたので、ここは設計に『どうしてもご提案したい!』という、私たちの思いも入ったリビングとなっています。出来上がりもお施主様に大変ご満足いただき私たちとしてもうれしい瞬間でした。
そして最後にご紹介するのはリビングに面したプライベートテラスです!
道路からは見えないプライベートテラス。
閉塞感を極力抑えるために屋根の開口や目隠しルーバーをバランスよく計画しています。
思わず住宅街の中にいることを忘れてしまうような空間を実現しました。
もちろんお洗濯も濡れずに干すことができますので機能面でも大変充実したテラスとなっております。
軒天も木目でしあげ、居心地の良い空間となっていますので、こんなテラスでゆっくりとしたらあっという間時間が過ぎていきそうですね。
私たち営業部はお客様と対面するのではなく、横にいて同じ方向を向きながら、少しだけ前を走っていけるような伴走者でありたいと思っております。
そんな思いが詰まったお住まいをお届けできるように今後も頑張っていこうと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました!
~お客様の叶えたい思いをぜひお聞かせください~
建築工房 櫓 営業部でした☆彡